Noves obligacions per al sector d’allotjament turístic, les agències de viatge i empreses de lloguer de vehicles sense conductor

A partir d’avui, 2 de desembre de 2024, entra en vigor el Reial decret 933/2021, que imposa noves obligacions en matèria de registre i comunicació de dades per als establiments d’allotjament turístic, agències de viatge i empreses de lloguer de vehicles sense conductor.   Principals novetats i obligacions Aquesta normativa afecta totes les activitats d’allotjament turístic i, com a novetat, inclou també les agències de viatge i les activitats de lloguer de vehicles de motor sense conductor. Els principals canvis són: Dades a recollir i registrar: -Dades personals dels viatgers, inclosos telèfons, correus electrònics i relació de parentiu en cas de menors. Tota persona major de 14 anys haurà de signar el registre segons el model establert. Les dades dels menors de 14 anys seran proporcionades per l’adult que els acompanya. -Informació de la transacció: contractes, dades d’entrada i sortida, mitjà de pagament.   Registre Electrònic: Obligatori mantenir un registre informàtic dels viatgers durant 3 anys. Es requereix enviar les dades als Mossos d’Esquadra de manera immediata i com a màxim en 24 hores.   Actualització del Sistema: Les comunicacions de dades es gestionaran a través del portal adaptat dels Mossos d’Esquadra. A partir del 3 de desembre de 2024, aquest portal inclourà els nous camps obligats per la normativa.   Protecció de Dades: Hi ha un increment significatiu de les dades personals a recollir, amb mesures addicionals de seguretat per complir amb la LOPDGDDi el RGPD.   Suport i Recursos Manual i FAQS: Està disponible un manual actualitzat i preguntes freqüents realitzat per la Direcció General de la Policia – Mossos d’Esquadra: https://registreviatgers.mossos.gencat.cat/mossos_hotels/AppJava/info.do?reqCode=listDocuments&docIdPare=2 Atenció 24 h: Per consultes, es pot contactar amb el telèfon 93 486 84 260 per correu electrònic amb els Mossos d’Esquadra, a la mateixa adreça web anterior.   Accions recomanades Comprovar l’Accés i Actualització del Perfil al portal dels Mossos d’Esquadra abans del 3 de desembre. Revisar les Polítiques de Privacitat i Sistemes Informàtics per garantir que compleixin amb les noves exigències. Informar els clients sobre els canvis normatius mitjançant cartells disponibles en diversos idiomes.   Aquesta infografia resumeix els principals canvis que afecten els allotjaments turístics, les agències de viatges i les empreses de lloguer de vehicles sense conductor, per garantir que estiguis al dia amb la normativa vigent.   INFORMACIÓ COMPLEMENTÀRIA: Comunicacio_Registre de Viatgers_Pimec2_   Enllaços d’Interès Portal de Registre de Viatgers Preguntes Freqüents BOE – Reial Decret 933/2021   Més informació: cmas@pimec.org