Nou registre de viatgers i dades personals

Des del 2 de desembre del 2024, ha entrat en vigor el Reial decret 933/2021, que imposa noves obligacions en matèria de registre i comunicació de dades per als establiments d’allotjament turístic, agències de viatge i empreses de lloguer de vehicles sense conductor. Pel que fa a les activitats d’hostalatge, s’hi inclouen hotels, hostals, pensions, cases d’hostes, establiments de turisme rural o anàlegs, càmpings i zones d’estacionament d’autocaravanes. També es veuen afectades les plataformes digitals dedicades a la intermediació en aquestes activitats a través d’Internet, com ara Booking o Airbnb. S’han de recollir una sèrie de dades personals dels viatgers, que són les següents: Dades de l’empresa arrendadora: Nom o raó social del titular, CIF o NIF, municipi, província, telèfon fix i/o mòbil, adreça de correu electrònic, web de l’empresa i URL per identificar l’anunci. Dades de l’establiment: Tipus d’establiment, denominació, adreça completa, codi postal, localitat i província. Dades dels viatgers: Nom complet, sexe, número de document d’identitat, tipus de document (DNI, passaport, TIE), nacionalitat, data de naixement, lloc de residència habitual (adreça completa, localitat i país), telèfon fix i mòbil, correu electrònic, nombre de viatgers i relació de parentiu entre els viatgers (en el cas que algun sigui menor d’edat). Dades de la transacció: Contracte (número de referència, data i signatures), dades d’execució del contracte (data i hora d’entrada/sortida) i dades del pagament (tipus, identificació del mitjà de pagament com ara tipus de targeta i número, IBAN compte bancari, solució de pagament per mòbil, titular del mitjà de pagament, data de caducitat de la targeta i data de pagament). A més, per a allotjaments no professionals varien algunes dades, incloent-hi nom complet, sexe i DNI del titular de l’immoble, així com nombre d’habitacions o connexió a Internet de l’establiment. En el cas del lloguer de vehicles, les dades a aportar són semblants a les de l’allotjament, però afegint la informació corresponent del conductor principal i del segon conductor (si escau). Els subjectes obligats han de portar un registre informàtic en què constin les dades comunicades, que s’han de conservar durant tres anys a comptar de la finalització del servei contractat. Els subjectes obligats que desenvolupin activitats d’hostatgeria de manera no professional queden exempts de les obligacions de registre documental i conservació de dades. La finalitat de la mesura és augmentar la seguretat ciutadana, i per això s’imposaran sancions de 100 a 30.000 euros a les empreses que incompleixin la normativa. Des de la Generalitat de Catalunya s’han fet una sèrie de preguntes freqüents: https://registreviatgers.mossos.gencat.cat/mossos_hotels/AppJava/faqs.do?reqCode=init#P5 Per concloure, cal comentar que l’increment en el nombre de dades que se sol·licitaran ha provocat queixes en els sectors afectats per l’augment de la burocràcia que implica la mesura. Així mateix, en un moment en què les dades personals són tan anhelades pels ciberdelinqüents, el fet que durant tres anys s’hagin de conservar pot posar en el focus dels atacs informàtics les empreses obligades i, en conseqüència, la privadesa dels ciutadans podria estar sumant un nou risc. Per a més informació o per concertar una consultoria, podeu posar-vos en contacte amb el departament jurídic de PIMEC: https://pimec.org/es/servicios/asesoramiento-legal/proteccion-de-datos   Gemma Soro Departament Jurídic gsoro@pimec.org