12/12/2024
PIMEC constata un augment del 17% en l’ús del català a les pimes des del 2012, però apunta que encara hi ha marge de millora
En un estudi, l’entitat destaca que els sectors que més utilitzen la llengua catalana en l’atenció als clients són la construcció, l’hoteleria i la restauració
El document també destaca que un 22,5% de les empreses percep una disminució en l’ús de la llengua en l’àmbit empresarial en els darrers anys, mentre que només un 10,4% considera que aquest ha augmentat
Barcelona, 12 de desembre del 2024. PIMEC ha constatat avui que l’ús del català en l’àmbit empresarial ha augmentat en un 17,2% respecte a l’any 2012. Així se’n desprèn un estudi de l’entitat sota el títol “L’ús habitual del català a les pimes”, basat en els resultats d’una consulta a 674 empreses catalanes amb l’objectiu de fer una radiografia de la situació de la llengua catalana en l’àmbit empresarial.
L’estudi -elaborat amb la col·laboració del Departament de Política Lingüística de la Generalitat- ha analitzat l’evolució de l’ús de la llengua catalana en el temps fent una comparativa entre els anys 2012 i 2024. En resposta a si l’ús del català ha augmentat o disminuït en els darrers anys, el 65% de les empreses enquestades afirmen que el seu ús es manté igual; un 22,5% percep una disminució en l’ús de la llengua, mentre que només el 10,4% considera que aquest ha augmentat.
Aquest nou estudi de l’organització empresarial també ha fet una radiografia de l’ús de la llengua catalana segons els diferents sectors d’activitat econòmica. En aquest sentit, en sectors com la construcció (72,5%), hoteleria i restauració (54,5%) i altres serveis (56,1%), més del 50% dels enquestats usen el català habitualment en l’atenció als clients, mentre que en la indústria només el 21,3% ho fa. La documentació interna és el material comunicatiu que més ús generalitzat del català té als diferents sectors (al voltant del 80%) i en les xarxes socials varia, sent més baix en el sector primari i en la indústria.
D’altra banda, s’ha preguntat a les diferents empreses si utilitzar el català en la seva activitat comporta avantatges i quins són. La fidelització dels clients és el benefici més destacat en tots els sectors, especialment en el comerç, amb un 46,5% de pimes que així ho consideren. El coneixement dels clients sobre l’empresa també és un dels avantatges que es valora més, particularment en el sector primari.
El document “L’ús habitual del català a les pimes” s’emmarca en el projecte de l’entitat ‘Empreses en català’, que duu a terme amb el suport del Departament de Política Lingüística de la Generalitat, i té l’objectiu de posar en valor aquells projectes empresarials que destaquen per la seva qualitat lingüística en català, així com per englobar totes les accions que PIMEC desenvolupa per fomentar i sensibilitzar les empreses sobre la importància de fer un bon ús del català.
Enguany, l’entitat també ha produït deu vídeo-entrevistes que tenen per objectiu de donar a conèixer casos d’èxit empresarial en el foment de la llengua catalana amb la participació de les següents empreses: Copiral, Mas Llagostera, Pidiscat i Mutuacat. Les píndoles es podran veure properament al canal de Youtube de PIMEC.